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Privacy Policy

Política de Privacidad

Last updated · Última actualización: August 1, 2026

Leer en español ↓

1. Who we are

PeeterDigital is an AI automation and digital marketing agency based in Baltimore, Maryland, United States. Throughout this policy, "we", "us" and "PeeterDigital" refer to this business.

For anything related to your data, write to info@peeterdigital.com or message us on WhatsApp at +1 (667) 856-0524.

2. What we collect

We collect only what you choose to send us. In practice, that means:

• Messages you send us through the chat assistant on this website, WhatsApp, Facebook Messenger or Telegram — including any images or voice notes you attach.
• Contact details you share in those conversations: your name, phone number, email address or the name of your business.
• Basic technical data needed to keep the chat working and to prevent abuse: an anonymous session identifier and your IP address, used only for rate limiting.

We do not ask for and do not want payment card numbers, Social Security numbers, passwords or health information. Please do not send them through the chat.

3. Why we use it

• To answer your questions about our services, prices and turnaround times.
• To prepare a quote or proposal when you ask for one.
• To follow up on a conversation you started, and to deliver a project you hired us for.
• To improve how our assistant answers, by reviewing real conversations.

We do not sell your data, and we do not rent or trade it. We do not use it for advertising targeting.

4. Our AI assistant

The chat on this website and on our messaging channels is answered by an automated assistant built on artificial intelligence. A few things you should know:

• It is not a human. When a question needs a person, the conversation is handed over to our team.
• Your messages are sent to OpenAI so the assistant can generate a reply. OpenAI processes them to produce the response and does not use them to train its models.
• Conversations are stored in our own infrastructure on Cloudflare, under our control — not in a third-party chat platform.

5. Who else processes your data

We rely on a small number of providers to run the service. They act on our instructions:

• Cloudflare — hosting of this website, and storage of conversations and contact details.
• OpenAI — generation of the assistant's replies.
• Meta Platforms — if you contact us through WhatsApp, Messenger or Instagram, that conversation also travels through Meta's systems and is subject to their own privacy terms.
• Telegram — if you contact us through Telegram, under the same principle.
• Google Workspace — our business email.

6. How long we keep it

We keep conversations for as long as they are useful to serve you, and no longer than 24 months from your last message. Older messages are purged automatically. If you become a client, we keep the records tied to your project for as long as the law requires for business and tax records.

7. Your rights

You can ask us at any time to:

• See what information we hold about you.
• Correct anything that is wrong.
• Delete your conversations and your contact details.
• Stop receiving follow-up messages from us.

Write to info@peeterdigital.com. We answer within 30 days, and it costs you nothing.

8. Cookies and local storage

This website does not use advertising or tracking cookies. It stores two small values in your own browser: your language preference, and an identifier so the chat remembers your conversation if you reload the page. Both stay on your device and you can clear them from your browser settings.

9. Children

Our services are for businesses. We do not knowingly collect information from anyone under 18. If you believe a minor has sent us information, write to us and we will delete it.

10. Changes to this policy

If we change this policy, we will update the date at the top of this page. Significant changes will be announced on this website.

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Política de Privacidad

Versión en español · Última actualización: 1 de agosto de 2026

1. Quiénes somos

PeeterDigital es una agencia de automatización con IA y marketing digital con base en Baltimore, Maryland, Estados Unidos. En esta política, "nosotros" y "PeeterDigital" se refieren a este negocio.

Para cualquier tema relacionado con tus datos, escríbenos a info@peeterdigital.com o por WhatsApp al +1 (667) 856-0524.

2. Qué recogemos

Solo lo que tú decides enviarnos. En la práctica:

• Los mensajes que nos mandas por el chat de esta web, WhatsApp, Facebook Messenger o Telegram — incluidas las imágenes o notas de voz que adjuntes.
• Los datos de contacto que compartes en esas conversaciones: tu nombre, teléfono, correo o el nombre de tu negocio.
• Datos técnicos básicos para que el chat funcione y para evitar abusos: un identificador anónimo de sesión y tu dirección IP, usada solo para limitar el número de mensajes.

No te pedimos ni queremos números de tarjeta, número de seguro social, contraseñas ni información médica. Por favor no los envíes por el chat.

3. Para qué lo usamos

• Para responder tus preguntas sobre servicios, precios y tiempos de entrega.
• Para prepararte una cotización o propuesta cuando la pides.
• Para dar seguimiento a una conversación que empezaste y entregar el proyecto que nos contrataste.
• Para mejorar cómo responde nuestro asistente, revisando conversaciones reales.

No vendemos tus datos, ni los alquilamos ni los intercambiamos. No los usamos para segmentar publicidad.

4. Nuestro asistente de IA

El chat de esta web y de nuestros canales lo atiende un asistente automático basado en inteligencia artificial. Tres cosas que debes saber:

• No es una persona. Cuando una consulta necesita a alguien de carne y hueso, la conversación pasa a nuestro equipo.
• Tus mensajes se envían a OpenAI para que el asistente pueda generar la respuesta. OpenAI los procesa para producir la contestación y no los usa para entrenar sus modelos.
• Las conversaciones se guardan en nuestra propia infraestructura en Cloudflare, bajo nuestro control — no en una plataforma de chat de terceros.

5. Quién más trata tus datos

Usamos un número reducido de proveedores para que el servicio funcione. Actúan siguiendo nuestras instrucciones:

• Cloudflare — alojamiento de esta web y almacenamiento de conversaciones y datos de contacto.
• OpenAI — generación de las respuestas del asistente.
• Meta Platforms — si nos escribes por WhatsApp, Messenger o Instagram, esa conversación también pasa por los sistemas de Meta y queda sujeta a sus propias condiciones de privacidad.
• Telegram — si nos escribes por Telegram, bajo el mismo principio.
• Google Workspace — nuestro correo de empresa.

6. Cuánto tiempo lo guardamos

Guardamos las conversaciones mientras sean útiles para atenderte, y como máximo 24 meses desde tu último mensaje. Los mensajes más antiguos se borran automáticamente. Si te conviertes en cliente, conservamos los registros de tu proyecto durante el tiempo que exija la ley para documentos contables y fiscales.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Ver qué información tenemos sobre ti.
• Corregir lo que esté mal.
• Borrar tus conversaciones y tus datos de contacto.
• Dejar de recibir mensajes de seguimiento.

Escríbenos a info@peeterdigital.com. Respondemos en un plazo de 30 días y no te cuesta nada.

8. Cookies y almacenamiento local

Esta web no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Guarda dos valores pequeños en tu propio navegador: tu preferencia de idioma y un identificador para que el chat recuerde tu conversación si recargas la página. Ambos se quedan en tu dispositivo y puedes borrarlos desde la configuración de tu navegador.

9. Menores

Nuestros servicios son para negocios. No recogemos conscientemente información de menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha enviado información, escríbenos y la borraremos.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha que aparece arriba. Los cambios importantes se anunciarán en esta web.

Ver también: Términos de Servicio · Terms of Service →